УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ
В Ecoblue Invest SRL искаме да сте напълно доволни от покупката си. Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, ние приемаме връщания в рамките на 30 дни от първоначалната дата на покупка, възстановяване или замяна.

За да започнете връщане, моля, изпълнете следните стъпки:
- Изпратете имейл на returns@eurbuy.ro и включете в имейла номера на поръчката, SKU, количеството, IBAN и името на бенефициента.

- Ако продуктът е повреден или неправилен, моля, прикачете снимки към имейла.

Веднага след като получим връщането ви, ние ще обработим вашето възстановяване или замяна в рамките на 14 работни дни.

Моля, имайте предвид, че ние ще организираме куриер да вземе артикулите от вашия адрес за доставка.

Ние не начисляваме такси за презареждане или такси за връщане. Ние обаче покриваме само разходите за доставка за първата замяна или връщане.

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно нашата политика за връщане, моля, свържете се с нас на returns@eurbuy.ro.

Условия за връщане:
- Връщанията се приемат в рамките на 30 дни от датата на първоначалната покупка.

- Всички продукти трябва да са неизползвани, в оригиналната си опаковка и в състояние, годно за препродажба.

- Продукти, които са използвани или повредени от клиента, не се приемат за връщане.

Процес на връщане:

- Свържете се с нас на returns@eurbuy.ro, за да започнем връщане.

- След като получим връщането ви, ще обработим вашето възстановяване или замяна в рамките на 14 работни дни.

- Ние ще организираме куриер да вземе артикула(ите) от вашия адрес за доставка. Ние покриваме само разходите за доставка за първата смяна и връщане.

Процес на възстановяване:
- Ние ще обработим възстановяването в рамките на 14 работни дни след получаване на връщането.

Адрес за доставка:

- Ние ще организираме куриер да вземе артикула(ите) от вашия адрес за доставка.

Такси за връщане:

- Няма да се начисляват такси за възстановяване на запасите или такси за връщане.

- Ние покриваме само разходите за доставка при първото връщане.

Политика за обмен:

- Приемаме обмен в рамките на 30 дни от първоначалната дата на закупуване.

- Всички продукти трябва да са неизползвани, в оригиналната си опаковка и в състояние, годно за препродажба.

- Продукти, които са използвани или повредени от клиента, не се приемат за замяна.

- Ние покриваме само разходите за доставка за първата смяна.